Problém
- Počas ošetrení a obeda hovory nikto nezdvihne a pacienti sa objednajú inde.
- Personál trávi hodiny denne pri rovnakých otázkach: ceny, ordinačné hodiny, parkovanie, príprava.
- Zrušenia na poslednú chvíľu nechávajú v rozpise diery, ktoré nemá kto zaplniť.
Čo to urobí za vás
- Dvíha hovory a odpovedá na WhatsApp a chat na webe prirodzeným hlasom v jazykoch vašej ambulancie.
- Objednáva, presúva a ruší termíny priamo vo vašom kalendári alebo ambulantnom softvéri.
- Posiela pripomienky a uvoľnené termíny automaticky ponúka pacientom z čakacej listiny.
- Zdravotné otázky a naliehavé prípady odovzdá personálu s krátkym písomným zhrnutím.
Ako to nastavíme
- 01
Vypočujeme vás
Povedzte nám, čo vám berie čas a ako to dnes riešite. Technické znalosti nepotrebujete.
- 02
Všetko nastavíme
Prepojíme vaše nástroje a spolu s vami všetko otestujeme, než to začnú používať zákazníci.
- 03
Postaráme sa o to
Kontrolujeme, či všetko funguje, riešime problémy a vysvetlíme vám, čo sa zmenilo.
Otázky
Dáva AI zdravotné rady?
Nie. Odpovedá na praktické otázky — ceny, voľné termíny, pokyny na prípravu, ktoré schválite — a všetko zdravotné odovzdá personálu.
Spoznajú pacienti, že ide o AI?
Predstaví sa ako virtuálna asistentka ambulancie. Pacient môže kedykoľvek požiadať o človeka a hovor či správa sa presmeruje.
Čo sa deje s údajmi pacientov?
Konverzácie sú uložené v EÚ, prístup má len váš tím a podpisujeme s vami zmluvu o spracúvaní osobných údajov.
